социальные сети, вконтакте, facebook, google, youtube, wiki
НовостиЖурналПрограммы

Вход | Впервые здесь? Зарегистрироваться


И в электронной переписке есть этикет

Автор: nedow - 26.03.2013
вконтакте, одноклассники, социальные сети, facebook, twitter, поисковики, google, яндекс, видео, youtube, И в электронной переписке есть этикет Нет, мы не берем во внимание общение в различных социальных сетях, когда пользователей интересуют банальные вещи и задаются стандартные вопросы. Мы говорим про электронную переписку, когда предполагает донесение определенной информации. Не обязательно она должна быть деловой и относиться к деятельности каких-то компаний, учреждений, к примеру. Это может быть обычная переписка между двумя пользователями, которая имеет значение большее, чем просто вопрос "Как у тебя дела?".

Правила этикета есть везде, в том числе и в электронных письмах. Конечно же, основная часть правил просто перекочевала из бумажной переписки. Но это не отменяет тех правил и норм, которые установлены хоть и не в условиях обязательного соблюдения, а скорее на рекомендательных основах.

Первое, на что следует обращать внимание, так это на строку с темой. Некоторые системы вообще не отправляют письма и сообщения до тех пор, пока пользователь не заполнит этот блок. Ведь получатель сперва смотрит на тематику сообщения, уже после чего решает читать дальше или просто удалить сообщение. Важно максимально донести ту идею, которая будет изложена в основном тексте уже непосредственно в теме.

Также этикет электронной переписки предусматривает соответствующее составление письма. Не стоит затягивать и лить воду, если ваша цель - сообщить важную новость или дать важное поручение. Основная мысль излагается в первом же абзаце. Не забывайте, что писать текст одним сплошным блоком нельзя. Это очень неудобно для чтения и визуального восприятия. Ровно как и написание всего письма с заглавных букв. Разбивайте текст на параграфы. Если переписка деловая, то большое письмо является признаком того, что вы не способны коротко излагать свои мысли. Это не есть хорошо для вас. Кроме того, это еще и проявление неуважения к получателю письма.

Четкость, краткость, уверенность - основа правильной деловой электронной переписки.
Просмотров: 3600


Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Журнал




Введите ваш e-mail адрес:




VSozial © 2017 Хостинг от uCoz